반품 정책

abcmart는 고객님께서 주문하신 상품이 마음에 드시기를 바랍니다! 하지만 100% 만족하지 못하시는 경우, 반품 절차는 매우 간단합니다.

반품은 언제까지 가능하며, 배송비는 부담해야 하나요?

1. 반품은 최대 30일 이내에 가능합니다. 구매일로부터 30일 이내에 반품 상품을 반송하고 소인을 찍어주셔야 합니다. 구매일로부터 30일 이후에는 반품이 불가합니다.

2. 모든 주문의 첫 반품은 배송비가 무료입니다. 저희가 제공하는 배송 라벨을 사용하여 구매일로부터 30일 이내에 소인을 찍어 반송해 주셔야 합니다.

3. 주문하신 상품은 반품하셨지만, 추가 상품에 대한 반품을 원하시는 경우 구매일로부터 30일 이내에 반품하셔야 합니다. 반품 방법은 두 가지가 있습니다.
저희가 제공하는 배송 라벨을 사용하고 8.99달러의 배송비를 지불하시면 환불 금액에서 차감됩니다.
② 고객님께서는 고객님께서 부담하시는 배송 방법을 선택하실 수 있습니다.

환불
1. 환불은 상품 수령 후 7일 이내에 처리됩니다. 환불은 고객님께서 요청하신 원래 결제 계좌로 지급됩니다.
2. 원래 배송비는 환불되지 않습니다.
참고: 반품에 문제가 있는 경우, 첫 주문일로부터 60일 이내에 고객 지원팀에 문의해 주세요.

연락처 이메일: cservice@shopping-contact.com
(반품 주소는 반드시 문의해 주세요.)